Atención al cliente

Operador telefónico

Salario bruto - Botsuana

El salario de un empleado depende de varios factores, principalmente la región donde trabaja, su experiencia, el tamaño de la empresa, entre otros.
Compara tu salario con el de otras personas en el mismo puesto y región de forma gratuita y anónima.

El 80% de las personas ganan:

2.797 - 8.572 BWP

10% gana menos 2.797 BWP

10% gana más 8.572 BWP

Compare su salario con otras personas

¿Qué significan los datos del gráfico?

Los salarios de la encuesta se expresan en bruto.

Según la encuesta de salarios Paylab.com, el 80 % de las personas que ocupan el puesto Operador telefónico en Botsuana ganan entre 2.797 BWP y 8.572 BWP mensual bruto.

El 10 % de los empleados gana menos de 2.797 BWP y el 10 % de las personas gana más de 8.572 BWP.

La encuesta se basa en datos de empleados, sin valores extremos ni duplicados.

Descripción del puesto

Contestar llamadas entrantes y proporcionar información sobre los servicios a clientes interesados.
Atender consultas de clientes y resolver reclamos relacionados con los servicios.
Realizar llamadas salientes para promocionar los servicios y las ventas.
Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones de los clientes.
Recopilar y gestionar estadísticas sobre el volumen de llamadas y solicitudes de servicio.
Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la entrega del servicio y la satisfacción del cliente.
Utilizar software de CRM para rastrear las interacciones con los clientes y hacer seguimiento de los posibles clientes.
Proporcionar retroalimentación a la gerencia con respecto a las tendencias de los clientes y problemas de servicio.
Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa durante todas las interacciones con los clientes.
Participar en sesiones de capacitación para mejorar los conocimientos sobre los productos y las habilidades de servicio al cliente.

Para las empresas: tengan confianza a la hora de tomar decisiones sobre los salarios

Establezca los salarios de sus empleados de forma justa. Un informe salarial detallado le ayudará a hacerlo. Siempre tendrá a mano los datos salariales pertinentes.

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La trayectoria profesional más común de un empleado

El gráfico muestra la forma en que los empleados suelen progresar en sus carreras. Haga clic en el nombre del puesto para acceder a su detalle con datos salariales.

Posición Operador telefónico - Atención al cliente en el mercado laboral

El puesto de trabajo ocupa
en el ranking de nivel salarial

684. lugar

Representación de las mujeres en el puesto

No está en la lista

Edad media del encuestado por cargo

No está en la lista

812. lugar

Auxiliar de guardería

Educación, Ciencia e Investigación

2.113 - 4.852 BWP

685. lugar

Operador de maquinaria agrícola

Agricultura e industria alimentaria

3.708 - 7.312 BWP

684. lugar

Operador telefónico

Atención al cliente

2.797 - 8.572 BWP

683. lugar

Operador de carretillas elevadoras

Transporte, acarreo y logística

3.450 - 7.699 BWP

1. lugar

Director general

Alta dirección

9.287 - 62.034 BWP

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Puede conocer el salario medio rellenando un breve cuestionario

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Salarios de los empleados

99,00 EUR*

Acceso para 1 usuario

Ideal para un análisis único de un puesto de trabajo específico.

El informe salarial contiene:

Salario del puesto por región, formación, experiencia, tamaño de la empresa y edad
Distribución de los encuestados por tramos salariales
Rango salarial del 1.º al 9.º decil
Desglose de todos los beneficios no financieros monitorizados
Análisis de los beneficios financieros