Données salariales par pays: Congo (République démocratique du)
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Operateur de centre d'appel

Nous collectons des données pour le poste donné

Nous recueillons en permanence des données auprès des employés afin de pouvoir vous conseiller, ainsi qu'à d'autres, sur le salaire à négocier lors d'un entretien d'embauche ou dans votre emploi actuel. Remplissez le questionnaire et aidez les autres.

Description du poste

  • Fournir des informations générales et spécifiques aux appelants.
  • Collaborer avec les autres membres des services pour apporter une réponse adéquate aux questions.
  • Exécution des demandes, des réclamations et des plaintes.
  • Enregistrement des demandes des appelants dans le système d'information.
  • Respect des normes de communication téléphonique et de qualité des services fournis conformément aux règlements internes.
  • Responsabilité de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations fournies.