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Gehaltsdaten für das Land: Schweiz
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Kundendienst

Gehalt für die Position Kundendienst-Analyst in Schweiz

Das Bruttogehalt in Schweiz beträgt
Das Gehalt eines Mitarbeiters wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, vor allem von der Region, in der er arbeitet, der Dauer der Berufserfahrung, der Unternehmensgröße und mehr.
Vergleichen Sie Ihr Gehalt kostenlos und anonym mit dem anderer Personen in derselben Position und derselben Region.
80 % der Menschen verdienen:
3 763 - 7 179 CHF
10 % verdienen weniger 3 763 CHF
10 % verdienen mehr 7 179 CHF
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Die Gehälter in der Umfrage werden in Brutto angegeben.

Basierend auf der Gehaltsumfrage Paylab.com verdienen 80 % der Personen in der Position Kundendienst-Analyst im Land $ zwischen 3 763 CHF und 7 179 CHF monatlichengehalt brutto.

10 % der Mitarbeiter verdienen weniger als 3 763 CHF und 10 % der Personen verdienen mehr als 7 179 CHF.

Die Umfrage basiert auf Daten von Mitarbeitern, bereinigt um extreme und doppelte Werte. Durch die Teilnahme an einer kostenlosen, anonymen Umfrage erhalten Sie einen genaueren Gehaltsvergleich mit anderen Personen, die in derselben Position wie Sie arbeiten.
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Welche Arbeit führt Kundendienst-Analyst typischerweise aus

  • Analyse von Kundenservicedaten, um Trends, Muster und Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren.
  • Überwachung und Bewertung von Kundeninteraktionen, um Qualität und Einhaltung von Servicestandards sicherzustellen.
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Strategien zu entwickeln, die die Kundenzufriedenheit und -treue verbessern.
  • Erstellung von detaillierten Berichten und Präsentationen über Kundenfeedback und Servicestandleistungen.
  • Durchführung von Ursachenanalysen für Kundenbeschwerden und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Kundenservice-Richtlinien und -Verfahren.
  • Bereitstellung von Unterstützung und Schulungen für Kundenservice-Mitarbeiter, um die Dienstleistungsqualität zu verbessern.
  • Einsatz von Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Tools, um Interaktionen zu verfolgen und Einblicke zu gewinnen.
  • Teilnahme an Kundenservice-Initiativen und -Projekten, die darauf abzielen, die Gesamteffizienz des Kundenservice zu verbessern.
  • Aktualisierung über Branchentrends und bewährte Verfahren, um innovative Lösungen für die Kundenbindung zu empfehlen.

Für Unternehmen – treffen Sie selbstbewusst Entscheidungen über Gehälter

Legen Sie die Gehälter Ihrer Arbeitnehmer fair fest. Ein detaillierter Gehaltsbericht hilft Ihnen dabei. Sie haben die relevanten Gehaltsdaten immer zur Hand.
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Der häufigste Karriereweg eines Arbeitnehmers

Die Grafik zeigt, wie Arbeitnehmer am häufigsten in ihrer Karriere vorankommen. Klicken Sie auf den Namen der Stelle, um zu den Details mit den Gehaltsdaten zu gelangen.

Position Kundendienst-Analyst auf dem Arbeitsmarkt

Die Position ist
im Gehaltsranking von

520 place

Frauenvertretung in Position

n. z.

Durchschnittsalter der befragten Personen nach Position

n. z.

703. Ort

Kindergartenassistent

Bildung, Wissenschaft und Forschung

Salary group 1

2 200 - 4 434 CHF

521. Ort

Schlosser/Monteur

Telekommunikation

Salary group 2

2 904 - 8 322 CHF

520. Ort

Kundendienst-Analyst

Kundendienst

Salary group 2

3 763 - 7 179 CHF

519. Ort

Hebamme

Medizin und Sozialfürsorge

Salary group 2

3 050 - 8 125 CHF

1. Ort

IT-Leiter

Top-Management

Salary group 3

10 927 - 28 651 CHF

Ist dieser Gehaltsbereich zu groß?

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Gehälter von den Arbeitnehmern
1 Arbeitsposition
99,00 EUR*
Ungefähr 115,95 USD
Zugriff für einen Benutzer
Ideal für eine einmalige Analyse einer bestimmten Arbeitsstelle.
Das Gehaltsbericht enthält:
  • Gehalt für die Position nach Region, Ausbildung, Erfahrung, Unternehmensgröße und Alter
  • Einteilung der Befragten in Gehaltsgruppen
  • Gehaltsspanne vom 1. bis 9. Dezil
  • Aufschlüsselung aller erfassten nicht-finanziellen Leistungen
  • Analyse der finanziellen Leistungen
Bestellen

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Gehalt auf der Position Kundendienst-Analyst.

Das gesamte Bruttogehalt für die Position Kundendienst-Analyst liegt zwischen 3 430 CHF und 10 470 CHF pro Monat. Für einen genauen Vergleich empfehlen wir, Ihr Gehalt über den Fragebogen auf Paylab.com zu vergleichen, um einen genaueren Überblick über das Gehalt unter Berücksichtigung der Region zu erhalten, in der Sie arbeiten.

Die bestverdienenden Mitarbeiter auf der Position Kundendienst-Analyst haben ein gesamtes Bruttogehalt von mindestens 7 179 CHF pro Monat.

10 % der bestverdienenden Mitarbeiter in dieser Position haben ein gesamtes Bruttogehalt von mehr als 7 179 CHF pro Monat, und 10 % der am schlechtesten verdienenden Mitarbeiter in dieser Position haben ein gesamtes Bruttogehalt von weniger als 3 763 CHF pro Monat. Durch die Teilnahme an unserer Gehaltsumfrage erhalten Sie einen genauen Vergleich Ihres Gehalts mit dem Marktdurchschnitt unter Berücksichtigung der Region, in der Sie arbeiten.

Nach 5 Jahren Berufserfahrung verdient man auf der Position Kundendienst-Analyst 5 943 CHF brutto monatlich.

Für Gehaltsverhandlungen sollte man gut vorbereitet sein. Bei Gehaltsverhandlungen empfehlen wir, sich auf Folgendes zu konzentrieren:
  • ermitteln Sie den aktuellen Marktwert der Position – auf Paylab.com können Sie dies kostenlos und anonym herausfinden
  • Hervorhebung von Erfahrung und Ergebnissen – es ist gut, das Gehaltsgespräch richtig zu timen
  • erweiterte Verantwortlichkeiten – wenn Sie über Ihre Rolle und Zuständigkeiten hinaus arbeiten
  • bereiten Sie Alternativen vor – wenn eine Gehaltserhöhung nicht möglich ist, gibt es andere Optionen (Boni, zusätzlicher Urlaub usw.)

Die Gehaltsdaten stammen aus einer Gehaltsumfrage, bei der jeder anonym sein Gehalt mit anderen Mitarbeitern in derselben Position vergleichen kann. Diese Daten bereinigen und verarbeiten wir nach unserer Methodik. Für die Position Kundendienst-Analyst haben wir derzeit weniger als 20 geprüfte Teilnehmer gesammelt.