Директор магазина/директор-распорядитель

Описание должности

• Контроль за повседневной деятельностью розничного магазина для обеспечения эффективности и производительности.
• Управление и обучение команды торговых представителей для предоставления исключительного обслуживания клиентов.
• Разработка и внедрение стратегий продаж для достижения и превышения целевых показателей и задач магазина.
• Мониторинг уровня запасов и координация с поставщиками для обеспечения достаточного объема товара.
• Поддержание стандартов визуального мерчандайзинга и обеспечение того, что магазин всегда выглядит представительно.
• Анализ отчетов о продажах и рыночных тенденций для принятия обоснованных бизнес-решений.
• Работа с запросами, жалобами и отзывами клиентов для улучшения покупательского опыта.
• Обеспечение соблюдения корпоративной политики, норм безопасности и санитарных стандартов.
• Подготовка и управление бюджетом магазина, включая прогнозирование и контроль затрат.
• Сотрудничество с маркетинговыми командами для продвижения событий магазина и специальных акций.
• Примерное выполнение высокого уровня обслуживания клиентов и создание позитивной рабочей среды.
• Проведение регулярных оценок эффективности работы и предоставление конструктивной обратной связи членам команды.
• Обеспечение достижения магазином всех операционных и финансовых целей при сохранении высоких стандартов обслуживания.