Банковское дело

Менеджер по работе с клиентами

Мы собираем данные по данной позиции

Мы постоянно собираем данные от сотрудников, чтобы иметь возможность консультировать вас и других о том, какую зарплату обсуждать на собеседовании или на текущей работе. Заполните анкету и помогите другим.

Описание должности

Развивать и поддерживать прочные отношения с клиентами для понимания их финансовых потребностей и целей.
Выполнять функции основного контактного лица для клиентов, реагируя на запросы и предоставляя индивидуальные решения.
Коллаборировать с внутренними командами для предоставления исключительного обслуживания и поддержки клиентам.
Анализировать портфели клиентов и рекомендовать соответствующие банковские продукты и услуги для расширения их финансового роста.
Контролировать счета клиентов для обеспечения соблюдения банковских правил и нормативов.
Подготавливать и представлять финансовые отчеты и обзоры результативности для клиентов, подчеркивая ключевые показатели и тенденции.
Выявлять возможности перекрестных продаж и продаж более высокого уровня банковских услуг существующим клиентам.
Проводить регулярные последующие действия для обеспечения удовлетворенности и сохранения клиентов.
Быть в курсе индустриальных тенденций и рыночных событий для предоставления осведомленной консультации клиентам.
Участвовать в сетевых мероприятиях и встречах с клиентами для расширения клиентской базы и усиления видимости банка.

Нажмите на свою работу и сравните также свою зарплату в опросе.

AML аналитик

Cотрудник по обслуживанию клиентов

Kассир

Product Manager

Администратор рекламаций

Администратор службы обслуживания банковских карточек

Банкир по обслуживанию премиум клиентов