Datos salariales por país: Guadalupe
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Turismo, gastronomía y hostelería

Director de turno

Recopilamos datos para el puesto indicado

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Descripción del puesto

  • Supervisión de las operaciones diarias en el entorno de hospitalidad para garantizar la entrega de servicios de alta calidad.
  • Gestión de horarios del personal y asignación de tareas para asegurar un flujo de trabajo eficiente durante los turnos.
  • Capacitación y mentoría de miembros del equipo para mejorar sus habilidades y elevar los estándares de servicio.
  • Monitoreo de la satisfacción de los huéspedes y atención oportuna y profesional a cualquier inquietud o reclamo.
  • Colaboración con otros departamentos para garantizar servicios y experiencias de huéspedes sin inconvenientes.
  • Implementación y mantenimiento de regulaciones de salud y seguridad, asegurando el cumplimiento de estándares industriales.
  • Asistencia en la gestión de inventarios, incluyendo la solicitud y reposición de suministros según sea necesario.
  • Realización de inspecciones regulares de las instalaciones para asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y mantenimiento.
  • Preparación de informes sobre el rendimiento operativo, la productividad del personal y la retroalimentación de los huéspedes para revisión de la gerencia.
  • Promoción de un entorno laboral positivo y fomento del espíritu de equipo entre los miembros del personal.