Vendedor de Serviços Bancários, Especialista em Créditos e Empréstimos
Indústria bancária

Descrição do cargo

• Acompanhar o fluxo de caixa no caixa e no cofre da agência, garantindo registros precisos de fundos depositados e sacados.
• Verificar cheques emitidos e recebidos, mantendo conhecimento abrangente de todos os serviços e produtos bancários, incluindo tipos de empréstimos e opções de poupança.
• Auxiliar os caixas no balcão fornecendo informações precisas aos clientes sobre serviços bancários.
• Concluir contratos padrão para vários tipos de empréstimos, garantindo o uso adequado dos fundos de empréstimo, calculando e coletando juros sobre empréstimos.
• Abrir e gerenciar contas para clientes nacionais e estrangeiros, lidando com reclamações e correspondências, e mantendo registros organizados.
• Coletar e gerenciar documentação, preparar bases analíticas e estatísticas para a criação de relatórios e gerar relatórios simples relacionados às responsabilidades do cargo.
• Receber e transmitir mensagens por fax e e-mail, garantindo a comunicação eficiente dentro do banco.
• Construir e manter relacionamentos fortes com os clientes para aumentar a satisfação e a lealdade do cliente.
• Manter-se informado sobre tendências de mercado e mudanças regulamentares para fornecer aconselhamento e orientação precisos aos clientes.
• Colaborar com outros departamentos para facilitar a entrega de serviços sem problemas e apoiar os objetivos gerais do banco.