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Comparez votre salaire avec celui des autresDescription du poste
- Traiter les transactions des clients avec exactitude et efficacité.
- Gérer les transactions en espèces, par carte de crédit et par carte de débit tout en maintenant une caisse équilibrée.
- Fournir un excellent service à la clientèle en répondant aux demandes de renseignements et en résolvant les problèmes rapidement.
- Aider les clients pour leurs questions et transactions liées à leur compte.
- Veiller au respect des politiques et procédures bancaires pour atténuer les risques.
- Maintenir la confidentialité des informations et transactions des clients.
- Effectuer des audits de routine des espèces et des transactions pour garantir l'exactitude.
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de la succursale et améliorer la satisfaction client.
- Participer à des programmes de formation et de développement pour améliorer les connaissances en matière de produits et les compétences en service.
- Maintenir l'espace caissier organisé et garantir un environnement propre et professionnel.
- Signaler toute discordance ou irrégularité au directeur de la succursale.
- Promouvoir les produits et services bancaires auprès des clients pour enrichir leur expérience bancaire.
