Gehaltsdaten für das Land: Jamaika
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Kundendienst

Callcenter-Betreuer

Das Bruttogehalt in Jamaika beträgt
Das Gehalt eines Mitarbeiters wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, vor allem von der Region, in der er arbeitet, der Dauer der Berufserfahrung, der Unternehmensgröße und mehr.
Vergleichen Sie Ihr Gehalt kostenlos und anonym mit dem anderer Personen in derselben Position und derselben Region.
80 % der Menschen verdienen:
49K - 148K JMD
10 % verdienen weniger 49K JMD
10 % verdienen mehr 148K JMD

Die Gehälter in der Umfrage werden in Brutto angegeben.

Basierend auf der Gehaltsumfrage Paylab.com verdienen 80 % der Personen in der Position Callcenter-Betreuer im Land $ zwischen 48 600 JMD und 147 774 JMD monatlichengehalt brutto.

10 % der Mitarbeiter verdienen weniger als 48 600 JMD und 10 % der Personen verdienen mehr als 147 774 JMD.

Die Umfrage basiert auf Daten von Mitarbeitern, bereinigt um extreme und doppelte Werte.

Beschreibung der Arbeitsstelle

  • Überwachung des Tagesgeschäfts des Callcenters, um Effizienz und Effektivität in der Dienstleistungsvermittlung sicherzustellen.
  • Anleitung und Schulung von Callcenter-Agenten, um deren Leistung und Kunden-servicefähigkeiten zu verbessern.
  • Überwachung von Anrufmetriken und Leistungsindikatoren, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
  • Bearbeitung eskalierter Kundenanfragen und Lösung komplexer Probleme in angemessener Zeit.
  • Entwicklung und Implementierung von Richtlinien und Verfahren, um die Servicequalität und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
  • Durchführung regelmäßiger Leistungsbewertungen und Bereitstellung von konstruktivem Feedback an Teammitglieder.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Branchenvorschriften.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenbedürfnisse zu befriedigen und Serviceangebote zu verbessern.
  • Erstellung von Berichten über Callcenter-Leistungen, Kundenfeedback und Teamproduktivität.
  • Förderung einer positiven Arbeitsumgebung, die Teamarbeit und Mitarbeiterengagement fördert.
  • Unterstützung bei der Rekrutierung und Einarbeitung neuer Callcenter-Mitarbeiter.
  • Informierung über Branchentrends und bewährte Praktiken, um die Dienstleistungsvermittlung zu verbessern.

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Der häufigste Karriereweg eines Arbeitnehmers

Die Grafik zeigt, wie Arbeitnehmer am häufigsten in ihrer Karriere vorankommen. Klicken Sie auf den Namen der Stelle, um zu den Details mit den Gehaltsdaten zu gelangen.

Position Callcenter-Betreuer - Kundendienst auf dem Arbeitsmarkt

Die Position ist
im Gehaltsranking von

311 place

Frauenvertretung in Position

n. z.

Durchschnittsalter der befragten Personen nach Position

n. z.

812. Ort

Kindergartenassistent

Bildung, Wissenschaft und Forschung

Salary group 1

40 000 - 57 238 JMD

312. Ort

Stellvertretender Schulleiter

Bildung, Wissenschaft und Forschung

Salary group 2

68 327 - 121 411 JMD

311. Ort

Callcenter-Betreuer

Kundendienst

Salary group 2

48 600 - 147 774 JMD

310. Ort

Webdesigner

Informationstechnologie

Salary group 2

57 209 - 136 296 JMD

1. Ort

Geschäftsführer

Top-Management

Salary group 3

105 645 - 515 553 JMD

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Gehälter von den Arbeitnehmern
1 Arbeitsposition
99,00 EUR*
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