Вы работаете на позиции Телефонный оператор в Коморские острова? Хотите знать, какая ваша зарплата но сравнению с другими?
Вы идете на собеседование или переговоры о заработной плате и хотите знать какова соответствующая зарплата?
Это просто! Заполните краткий опрос и узнайте, сколько зарабатывает Телефонный оператор в Коморские острова.*
Сравните свою заработную плату с другимиОписание должности
- Приём входящих звонков и предоставление заинтересованным клиентам информации об услугах.
- Работа с запросами клиентов и устранение жалоб, связанных с услугами.
- Проведение исходящих звонков для продвижения и продажи услуг.
- Ведение точной записи взаимодействия с клиентами и транзакций.
- Сбор и управление статистикой по количеству звонков и запросов на услуги.
- Сотрудничество с членами команды для улучшения качества обслуживания и удовлетворённости клиентов.
- Использование CRM-программного обеспечения для отслеживания взаимодействия с клиентами и контроля за потенциальными клиентами.
- Предоставление менеджменту обратной связи относительно тенденций клиентов и проблем с обслуживанием.
- Обеспечение соблюдения компанией политики и процедур во время всех взаимодействий с клиентами.
- Участие в тренингах для улучшения знаний о продуктах и навыков обслуживания клиентов.