Vendedor de servicios bancarios, oficial de préstamos

Descripción del puesto

• Monitorear el flujo de efectivo en la caja y la bóveda de la sucursal, asegurando la exactitud de los registros de fondos depositados y retirados.
• Verificar los cheques emitidos y recibidos, manteniendo un conocimiento integral de todos los servicios y productos bancarios, incluyendo tipos de préstamos y opciones de ahorro.
• Asistir a los cajeros en el mostrador proporcionando información precisa a los clientes sobre los servicios bancarios.
• Completar contratos estándar para diversos tipos de préstamos, asegurando el uso adecuado de los fondos de préstamo, calculando y cobrando intereses sobre los préstamos.
• Abrir y gestionar cuentas para clientes nacionales y extranjeros, abordar quejas y correspondencia, y mantener registros organizados.
• Recopilar y gestionar documentación, preparar bases analíticas y estadísticas para la creación de informes y generar informes sencillos relacionados con las responsabilidades laborales.
• Recibir y transmitir mensajes a través de fax y correo electrónico, asegurando una comunicación eficiente dentro del banco.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes para mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente.
• Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado y los cambios regulatorios para proporcionar asesoramiento y orientación precisos a los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para facilitar la entrega de servicios sin inconvenientes y apoyar los objetivos generales del banco.