Datos salariales por país: Kazajstán
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Atención al cliente

Analista de servicio al cliente

Salario bruto - Kazajstán
El salario de un empleado depende de varios factores, principalmente la región donde trabaja, su experiencia, el tamaño de la empresa, entre otros.
Compara tu salario con el de otras personas en el mismo puesto y región de forma gratuita y anónima.
El 80% de las personas ganan:
208K - 390K KZT
10% gana menos 208K KZT
10% gana más 390K KZT

Los salarios de la encuesta se expresan en bruto.

Según la encuesta de salarios Paylab.com, el 80 % de las personas que ocupan el puesto Analista de servicio al cliente en Kazajstán ganan entre 208.373 KZT y 390.026 KZT mensual bruto.

El 10 % de los empleados gana menos de 208.373 KZT y el 10 % de las personas gana más de 390.026 KZT.

La encuesta se basa en datos de empleados, sin valores extremos ni duplicados.

Descripción del puesto

  • Analizar datos de servicio al cliente para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora.
  • Monitorear y evaluar las interacciones con los clientes para garantizar la calidad y el cumplimiento de los estándares de servicio.
  • Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar estrategias que mejoren la satisfacción y la lealtad del cliente.
  • Preparar informes detallados y presentaciones sobre la retroalimentación de los clientes y las métricas de desempeño del servicio.
  • Realizar análisis de causa raíz de las quejas de los clientes e implementar acciones correctivas.
  • Asistir en el desarrollo y la implementación de políticas y procedimientos de servicio al cliente.
  • Proporcionar apoyo y capacitación a los representantes de servicio al cliente para mejorar la entrega del servicio.
  • Utilizar herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) para rastrear interacciones y recopilar información.
  • Participar en iniciativas y proyectos de servicio al cliente destinados a mejorar la eficiencia general del servicio.
  • Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas de la industria para recomendar soluciones innovadoras para el compromiso con el cliente.

Para las empresas: tengan confianza a la hora de tomar decisiones sobre los salarios

Establezca los salarios de sus empleados de forma justa. Un informe salarial detallado le ayudará a hacerlo. Siempre tendrá a mano los datos salariales pertinentes.

La trayectoria profesional más común de un empleado

El gráfico muestra la forma en que los empleados suelen progresar en sus carreras. Haga clic en el nombre del puesto para acceder a su detalle con datos salariales.

Posición Analista de servicio al cliente - Atención al cliente en el mercado laboral

El puesto de trabajo ocupa
en el ranking de nivel salarial

584. lugar

Representación de las mujeres en el puesto

No está en la lista

Edad media del encuestado por cargo

No está en la lista

812. lugar

Auxiliar de guardería

Educación, Ciencia e Investigación

Salary group 1

105.392 - 235.066 KZT

585. lugar

Electricista

Ingeniería eléctrica y energética

Salary group 2

195.053 - 404.002 KZT

584. lugar

Analista de servicio al cliente

Atención al cliente

Salary group 2

208.373 - 390.026 KZT

583. lugar

Trabajador de reparto postal

Telecomunicaciones

Salary group 2

137.647 - 486.301 KZT

1. lugar

Director general

Alta dirección

Salary group 3

440.684 - 2.041.201 KZT

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