Kundendienst

Kundendienst-Analyst

Das Bruttogehalt in Sri Lanka beträgt

Das Gehalt eines Mitarbeiters wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, vor allem von der Region, in der er arbeitet, der Dauer der Berufserfahrung, der Unternehmensgröße und mehr.
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80 % der Menschen verdienen:

49K - 97K LKR

10 % verdienen weniger 49K LKR

10 % verdienen mehr 97K LKR

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Was bedeuten die Daten in der Grafik?

Die Gehälter in der Umfrage werden in Brutto angegeben.

Basierend auf der Gehaltsumfrage Paylab.com verdienen 80 % der Personen in der Position Kundendienst-Analyst im Land $ zwischen 48 907 LKR und 96 657 LKR monatlichengehalt brutto.

10 % der Mitarbeiter verdienen weniger als 48 907 LKR und 10 % der Personen verdienen mehr als 96 657 LKR.

Die Umfrage basiert auf Daten von Mitarbeitern, bereinigt um extreme und doppelte Werte.

Beschreibung der Arbeitsstelle

Analyse von Kundenservicedaten, um Trends, Muster und Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren.
Überwachung und Bewertung von Kundeninteraktionen, um Qualität und Einhaltung von Servicestandards sicherzustellen.
Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Strategien zu entwickeln, die die Kundenzufriedenheit und -treue verbessern.
Erstellung von detaillierten Berichten und Präsentationen über Kundenfeedback und Servicestandleistungen.
Durchführung von Ursachenanalysen für Kundenbeschwerden und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Kundenservice-Richtlinien und -Verfahren.
Bereitstellung von Unterstützung und Schulungen für Kundenservice-Mitarbeiter, um die Dienstleistungsqualität zu verbessern.
Einsatz von Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Tools, um Interaktionen zu verfolgen und Einblicke zu gewinnen.
Teilnahme an Kundenservice-Initiativen und -Projekten, die darauf abzielen, die Gesamteffizienz des Kundenservice zu verbessern.
Aktualisierung über Branchentrends und bewährte Verfahren, um innovative Lösungen für die Kundenbindung zu empfehlen.

Für Unternehmen – treffen Sie selbstbewusst Entscheidungen über Gehälter

Legen Sie die Gehälter Ihrer Arbeitnehmer fair fest. Ein detaillierter Gehaltsbericht hilft Ihnen dabei. Sie haben die relevanten Gehaltsdaten immer zur Hand.

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Der häufigste Karriereweg eines Arbeitnehmers

Die Grafik zeigt, wie Arbeitnehmer am häufigsten in ihrer Karriere vorankommen. Klicken Sie auf den Namen der Stelle, um zu den Details mit den Gehaltsdaten zu gelangen.

Position Kundendienst-Analyst - Kundendienst auf dem Arbeitsmarkt

Die Position ist
im Gehaltsranking von

510 place

Frauenvertretung in Position

n. z.

Durchschnittsalter der befragten Personen nach Position

n. z.

813. Ort

Kindergartenassistent

Bildung, Wissenschaft und Forschung

24 752 - 53 897 LKR

511. Ort

Ausschreibungsingenieur

Bauwesen und Immobilien

36 851 - 117 369 LKR

510. Ort

Kundendienst-Analyst

Kundendienst

48 907 - 96 657 LKR

509. Ort

Werkzeugmacher

Produktion

48 310 - 97 783 LKR

1. Ort

Geschäftsführer

Top-Management

90 698 - 570 204 LKR

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Gehälter von den Arbeitnehmern

1 Arbeitsposition

99,00 EUR*

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Ideal für eine einmalige Analyse einer bestimmten Arbeitsstelle.

Das Gehaltsbericht enthält:

Gehalt für die Position nach Region, Ausbildung, Erfahrung, Unternehmensgröße und Alter
Einteilung der Befragten in Gehaltsgruppen
Gehaltsspanne vom 1. bis 9. Dezil
Aufschlüsselung aller erfassten nicht-finanziellen Leistungen
Analyse der finanziellen Leistungen

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