Продавець банківських послуг, спеціаліст з кредитування
Банківська справа

Опис посади

• Моніторинг грошових потоків у касах та сховищах філії, забезпечення точного обліку внесених та знятих коштів.
• Перевірка виданих та отриманих чеків, підтримання повного знання про всі банківські послуги та продукти, включаючи типи кредитів та варіанти заощаджень.
• Надання допомоги касирам у роботі з клієнтами, забезпечення точної інформації про банківські послуги.
• Оформлення стандартних договорів на різні типи кредитів, забезпечення правильного використання кредитних коштів, розрахунок та стягнення відсотків за кредитами.
• Відкриття та управління рахунками для внутрішніх та іноземних клієнтів, розгляд скарг та листування, підтримання організованого обліку.
• Збір та управління документацією, підготовка аналітичної та статистичної бази для створення звітів, складання простих звітів, пов’язаних з обов’язками.
• Прийом та передача повідомлень через факс та електронну пошту, забезпечення ефективної комунікації в межах банку.
• Побудова та підтримання міцних відносин з клієнтами для підвищення задоволеності та лояльності.
• Постійне оновлення знань про ринкові тенденції та зміни в регуляторних вимогах для надання точної консультації та рекомендацій клієнтам.
• Співпраця з іншими відділами для забезпечення безперебійного надання послуг та підтримки загальних цілей банку.