Дані про зарплату по країні: Шпіцберген і Ян-Майєн
logo

Підтримка клієнтів

Адміністратор телефонного центру

Валова зарплата в Шпіцберген і Ян-Майєн становить
На заробітну плату працівника впливає кілька факторів, насамперед регіон, у якому він працює, стаж роботи, розмір компанії тощо.
Безкоштовно та анонімно порівнюйте свою зарплату з іншими людьми на тій самій посаді та в тому ж регіоні.
80% людей заробляють:
18K - 32K NOK
10% заробляють менше 18K NOK
10% заробляють більше 32K NOK

Заробітна плата в опитуванні виражена в нетто.

Згідно з опитуванням про зарплату Paylab.com, 80% людей на позиції Адміністратор телефонного центру у Шпіцберген і Ян-Майєн заробляють від 17508 NOK до 32131 NOK щомісяця у брутто.

10% працівників заробляють менше ніж 17508 NOK і 10% людей заробляють більше 32131 NOK.

Опитування базується на даних співробітників, очищених від крайніх і повторюваних значень.

Опис посади

  • Керування щоденними операціями колл-центру для забезпечення ефективності та якості надання послуг.
  • Нагляд та навчання операторів колл-центру для покращення їх продуктивності та навичок обслуговування клієнтів.
  • Моніторинг показників дзвінків та ключових показників ефективності для виявлення областей для покращення.
  • Вирішення складних запитів клієнтів та оперативне вирішення проблем.
  • Розробка та впровадження політик і процедур для покращення якості обслуговування та операційної ефективності.
  • Проведення регулярних оцінок продуктивності та надання конструктивного зворотного зв'язку членам команди.
  • Забезпечення дотримання корпоративних політик та галузевих нормативів.
  • Співпраця з іншими відділами для вирішення потреб клієнтів та покращення пропозицій послуг.
  • Підготовка звітів про продуктивність колл-центру, відгуки клієнтів та продуктивність команди.
  • Створення позитивного робочого середовища, яке сприяє командній роботі та залученню співробітників.
  • Участь у процесі найму та адаптації нових співробітників колл-центру.
  • Постійне оновлення знань про галузеві тенденції та найкращі практики для покращення якості обслуговування.

Справедливо встановлюйте зарплати своїх співробітників. У цьому вам допоможе детальний звіт про заробітну плату, з яким ви завжди матимете під рукою відповідні дані про зарплату.

Справедливо встановлюйте зарплати своїх співробітників. У цьому вам допоможе детальний звіт про заробітну плату, з яким ви завжди матимете під рукою відповідні дані про зарплату.

Найпоширеніший кар’єрний шлях співробітника

На графіку показано, як працівники найчастіше прогресують у своїй кар’єрі. Натисніть на назву посади, щоб переглянути її деталі з даними про зарплату.

Посада Адміністратор телефонного центру - Підтримка клієнтів на ринку праці

Посада
в рейтингу заробітної плати

287. місце

Представництво жінок на посадах

Не вказано

Середній вік респондента на посаді

Не вказано

770. місце

Продавець / Касир

Комерція

Salary group 1

288. місце

Керівник служби безпеки

Безпека та охорона

Salary group 2

287. місце

Адміністратор телефонного центру

Підтримка клієнтів

Salary group 2

17508 - 32131 NOK

286. місце

Механік / технік з обслуговування

Виробництво

Salary group 2

18119 - 31388 NOK

1. місце

Головний виконавчий директор

Топ-менеджмент

Salary group 3

50692 - 131482 NOK

Цей діапазон зарплат занадто великий?

Дізнатися середню зарплату можна, заповнивши коротку анкет

Порівняйте свою зарплату з іншими

Отримайте детальну інформацію про зарплату у вашій країні.

Заробітна плата від працівників
99,00 EUR*
Доступ для 1 користувача
Ідеально підходить для одноразового аналізу конкретної посади.