Dados salariais por país: Senegal
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Gestão

Chefe de Suporte ao Cliente

Salário bruto - Senegal
O salário de um colaborador é influenciado por diversos fatores, principalmente a região em que trabalha, o tempo de experiência, a dimensão da empresa e muito mais.
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80% das pessoas ganham:
71K - 307K XOF
10% ganha menos 71K XOF
10% ganha mais 307K XOF
Compare seu salário com os outros
Os salários no inquérito são expressos em valor bruto.

Com base no inquérito salarial Paylab.com, 80% das pessoas na posição Chefe de Suporte ao Cliente no Senegal ganham entre 70.995 XOF e 307.119 XOF por mês em bruto.

10% dos colaboradores ganham menos de $ min e 10% das pessoas ganham mais de 307.119 XOF.

A pesquisa baseia-se em dados de colaboradores, limpos de valores extremos e duplicados.

Descrição do cargo

  • Responsabilidade pela liderança da equipe de suporte ao cliente
  • Criação de estratégia, direção de suporte ao cliente e implementação subsequente,
  • Suporte, coaching da equipe, resolução de clientes exigentes
  • Acompanhamento da resolução de problemas dos clientes, desde o recebimento até a resolução
  • Melhoria dos serviços, aumento do engajamento do cliente e facilitação do crescimento orgânico
  • Resolução de reclamações e elaboração de relatórios
  • Fornecimento de informações aos clientes da empresa, comunicação por telefone e e-mail
  • Melhoria da eficiência do suporte ao cliente e criação de diretrizes metodológicas para o contato com os clientes

Para empresas - ganhe confiança na hora de decidir sobre os salários

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Cargo Chefe de Suporte ao Cliente - Gestão no mercado de trabalho

O cargo ocupa

196. lugar no ranking salarial

Representação de mulheres em cargos

Não especificado

Idade média do respondente no cargo

Não especificado

813. lugar

Auxiliar de professora de creche

Educação, Ciência e Pesquisa

Salary group 1

42.148 - 92.280 XOF

197. lugar

Trabalhador de lavagem de carros

Serviços

Salary group 2

132.999 - 222.500 XOF

196. lugar

Chefe de Suporte ao Cliente

Gestão

Salary group 2

70.995 - 307.119 XOF

195. lugar

Engenheiro de Serviço

Engenharia Elétrica e de Energia

Salary group 2

92.641 - 275.627 XOF

1. lugar

Diretor Executivo

Alta administração

Salary group 3

165.511 - 809.188 XOF

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99,00 EUR*
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O relatório salarial contém:
  • Salário do cargo por região, escolaridade, experiência, dimensão da empresa, idade
  • Distribuição dos inquiridos por escalões salariais
  • Intervalo salarial do 1º ao 9º decil
  • Um detalhe de todos os benefícios não financeiros monitorizados
  • Análise de benefícios financeiros