Données salariales par pays: Tonga
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Management

Manager du service de reclamation

Nous collectons des données pour le poste donné

Nous recueillons en permanence des données auprès des employés afin de pouvoir vous conseiller, ainsi qu'à d'autres, sur le salaire à négocier lors d'un entretien d'embauche ou dans votre emploi actuel. Remplissez le questionnaire et aidez les autres.

Description du poste

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  • Gérer et contrôler les employés du service des réclamations.
  • Gérer les réclamations difficiles des clients pour obtenir leur satisfaction générale.
  • Préparer les documents nécessaires en vue d'une éventuelle tentative de conciliation et de litige avec les clients ou les fournisseurs.
  • Analyser les causes des réclamations difficiles.
  • Proposer des mesures appropriées pour éviter les réclamations.
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