Gerente de Loja de Varejo

Descrição do cargo

• Supervisionar as operações diárias da loja de varejo para garantir a eficiência e a produtividade.
• Gerenciar e treinar uma equipe de vendedores para fornecer um serviço ao cliente excepcional.
• Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atender e superar metas e objetivos da loja.
• Monitorar os níveis de estoque e coordenar com fornecedores para garantir estoque adequado.
• Manter os padrões de merchandising visual e garantir que a loja esteja bem apresentada em todos os momentos.
• Analisar relatórios de vendas e tendências de mercado para tomar decisões de negócios informadas.
• Lidar com consultas, reclamações e feedback de clientes para melhorar a experiência de compra.
• Garantir a conformidade com as políticas da empresa, regulamentos de segurança e padrões de saúde.
• Preparar e gerenciar o orçamento da loja, incluindo previsões e controle de despesas.
• Colaborar com equipes de marketing para promover eventos da loja e promoções especiais.
• Dar exemplo de entrega de um serviço ao cliente excelente e fomentar um ambiente de trabalho positivo.
• Realizar avaliações de desempenho regulares e fornecer feedback construtivo aos membros da equipe.
• Garantir que a loja atenda a todas as metas operacionais e financeiras enquanto mantém padrões elevados de serviço.