Директор магазину/директор-розпорядник

Опис посади

• Керування щоденними операціями роздрібного магазину для забезпечення ефективності та продуктивності.
• Управління та навчання команди продавців для надання виняткового обслуговування клієнтів.
• Розробка та впровадження стратегій продажів для досягнення та перевищення цілей магазину.
• Моніторинг рівня запасів та координація з постачальниками для забезпечення належного товарного запасу.
• Підтримання стандартів візуального мерчандайзингу та забезпечення презентабельного вигляду магазину в будь-який час.
• Аналіз звітів про продажі та ринкових тенденцій для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.
• Вирішення запитів, скарг та відгуків клієнтів для покращення покупкового досвіду.
• Забезпечення дотримання корпоративних політик, норм безпеки та стандартів охорони здоров'я.
• Підготовка та управління бюджетом магазину, включаючи прогнозування та контроль витрат.
• Співпраця з маркетинговими командами для просування заходів магазину та спеціальних акцій.
• Показ прикладу в наданні відмінного обслуговування клієнтів та створенні позитивного робочого середовища.
• Проведення регулярних оцінок продуктивності та надання конструктивного зворотного зв'язку членам команди.
• Забезпечення досягнення магазином усіх операційних та фінансових цілей при підтриманні високих стандартів обслуговування.