Atendimento ao cliente

Analista de atendimento ao cliente

Salário bruto - Vietnã

O salário de um colaborador é influenciado por diversos fatores, principalmente a região em que trabalha, o tempo de experiência, a dimensão da empresa e muito mais.
Compare o seu salário com o de outras pessoas no mesmo cargo e na mesma região de forma gratuita e anónima.

80% das pessoas ganham:

3,8M - 7,3M VND

10% ganha menos 3,8M VND

10% ganha mais 7,3M VND

Compare seu salário com os outros

O que significam os dados no gráfico?

Os salários no inquérito são expressos em valor bruto.

Com base no inquérito salarial Paylab.com, 80% das pessoas na posição Analista de atendimento ao cliente no Vietnã ganham entre 3.822.670 VND e 7.309.425 VND por mês em bruto.

10% dos colaboradores ganham menos de $ min e 10% das pessoas ganham mais de 7.309.425 VND.

A pesquisa baseia-se em dados de colaboradores, limpos de valores extremos e duplicados.

Descrição do cargo

Analisar dados de atendimento ao cliente para identificar tendências, padrões e áreas para melhoria.
Monitorar e avaliar interações com clientes para garantir a qualidade e a aderência aos padrões de serviço.
Colaborar com equipes multifuncionais para desenvolver estratégias que melhorem a satisfação e a lealdade do cliente.
Preparar relatórios e apresentações detalhados sobre feedback do cliente e métricas de desempenho do serviço.
Realizar análise de causa raiz para reclamações de clientes e implementar ações corretivas.
Auxiliar no desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos de atendimento ao cliente.
Fornecer suporte e treinamento a representantes de atendimento ao cliente para melhorar a entrega do serviço.
Utilizar ferramentas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) para rastrear interações e coletar informações.
Participar de iniciativas e projetos de atendimento ao cliente visando melhorar a eficiência geral do serviço.
Manter-se atualizado sobre tendências da indústria e melhores práticas para recomendar soluções inovadoras para o engajamento do cliente.

Para empresas - ganhe confiança na hora de decidir sobre os salários

Defina os salários de seus funcionários de forma justa. Um relatório salarial detalhado irá ajudá-lo com isso e você sempre terá os dados salariais relevantes à mão.

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A carreira mais comum de um funcionário

O gráfico mostra como os funcionários geralmente progridem em suas carreiras. Clique no nome do cargo para obter os detalhes com os dados salariais.

Cargo Analista de atendimento ao cliente - Atendimento ao cliente no mercado de trabalho

O cargo ocupa

585. lugar no ranking salarial

Representação de mulheres em cargos

Não especificado

Idade média do respondente no cargo

Não especificado

813. lugar

Auxiliar de professora de creche

Educação, Ciência e Pesquisa

2.003.301 - 4.303.521 VND

586. lugar

Eletricista

Engenharia Elétrica e de Energia

3.741.795 - 7.356.374 VND

585. lugar

Analista de atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente

3.822.670 - 7.309.425 VND

584. lugar

Funcionário de entrega postal

Telecomunicações

2.413.443 - 9.247.620 VND

1. lugar

Diretor Nacional

Alta administração

4.681.856 - 56.859.282 VND

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Salários dos funcionários

99,00 EUR*

Acesso para 1 utilizador

Ideal para uma análise única de um cargo específico.

O relatório salarial contém:

Salário do cargo por região, escolaridade, experiência, dimensão da empresa, idade
Distribuição dos inquiridos por escalões salariais
Intervalo salarial do 1º ao 9º decil
Um detalhe de todos os benefícios não financeiros monitorizados
Análise de benefícios financeiros