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Comércio

Gerente de Loja de Varejo

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Descrição do cargo

  • Garantir o funcionamento suave de um ponto de venda/loja.
  • Responsabilidade pelos resultados de vendas e pelo cumprimento de planos financeiros definidos.
  • Encomendar bens e serviços dependendo do saldo dos estoques e outras circunstâncias.
  • Contratar e treinar novo pessoal.
  • Gerenciar, motivar e avaliar a equipe, desenvolvendo suas habilidades e capacidades profissionais.
  • Elaborar um quadro de turnos de trabalho, designando atividades de trabalho dentro da loja.
  • Supervisionar a qualidade de bens e serviços prestados aos clientes.
  • Receber reclamações de clientes, resolvendo reclamações de acordo com a legislação válida e regulamentos internos.
  • Coletar receitas diárias e garantir o seu correto turnover.
  • Realizar inventários regulares, contínuos e pontuais de bens em estoque.
  • Gerenciar toda a documentação necessária e outros materiais para fins de folha de pagamento.